Enregistrer votre Velec est utile à des fins de suivi pour un cas de garantie ou advenant la perte ou le vol de votre vélo.
Un vélo acheté dès le 1er janvier 2023 et enregistré est couvert par le programme VAA : Velec Antivol + Assistance. Tous les Velec, bénéficient de l'assistance routière VAA quelle que soit leur date d'achat.
Le numéro de série du vélo se trouve à l'avant de celui-ci. Il s'agit de lettres et de chiffres gravés dans le bas de la colonne de direction.
Le numéro de série de la batterie se trouve sur le côté de cette dernière. Il s'agit de lettres et de chiffres, inscrits sur un autocollant.